Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Magdy Kasim Alkaify – Handy Doktor
Maxglaner Hauptstraße 31, 5020 Salzburg, Österreich
office@handysalzburg.at · +43 699 19905020

2. Aufruf der Website & Server-Logdaten

Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem sowie Referrer-URL. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt). Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Pflicht oder ein konkreter Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.

3. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten – etwa Name, Kontaktdaten, Geräte- und Schadensangaben sowie den Inhalt deiner Nachricht – zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung; in sonstigen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen. Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen.

4. Reparaturaufträge & Geschäftsabwicklung

Bei Auftragserteilung verarbeiten wir die für Diagnose, Reparatur, Abholung, Gewährleistung, Abrechnung und Kundenkommunikation erforderlichen Daten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie – für gesetzliche Aufbewahrungspflichten – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Vertrags- und Rechnungsdaten werden im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Fristen aufbewahrt.

5. Empfänger & Auftragsverarbeiter

Daten erhalten nur jene Stellen, die sie für Betrieb, Kommunikation oder Vertragsabwicklung benötigen. Dazu können Hosting- und IT-Dienstleister, E-Mail- und Telekommunikationsanbieter sowie – soweit erforderlich – Steuerberatung, Zahlungsdienstleister oder Behörden gehören. Eingesetzte Auftragsverarbeiter werden vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet.

Eine Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn dafür eine Rechtsgrundlage und geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO bestehen.

6. Cookies, Analyse & externe Links

Diese Website setzt standardmäßig keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Zusätzliche WordPress-Plugins können eigene Cookies oder externe Inhalte einsetzen und müssen vor der Veröffentlichung datenschutzrechtlich geprüft und gegebenenfalls in dieser Erklärung ergänzt werden. Externe Dienste werden erst aufgerufen, wenn du einen entsprechenden Link aktiv anklickst.

7. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an office@handysalzburg.at.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien.

8. Aktualisierung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.